RETRO GAMES BRASIL
Gostaria de reagir a esta mensagem? Crie uma conta em poucos cliques ou inicie sessão para continuar.

RETRO GAMES BRASILEntrar
Fórum somente no modo leitura. Acesse nosso novo fórum com servidor prórprio! Todos são bem vindos a nova casa: https://retrogamesbrasil.net/

descriptionJustiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu" EmptyJustiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu"

more_horiz


Justiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu"

29/11/201318h4

A operadora TIM foi condenada pelo TJ-GO (Tribunal de Justiça) nesta sexta-feira (29) a indenizar em R$ 6.780 uma cliente de Goiás por dano moral. A consumidora foi chamada de "a cliente mais enjoada que já existiu" na nota fiscal de um chip que comprou em um loja da empresa. A decisão cabe recurso das duas partes: a cliente pode pedir uma indenização maior e a companhia pode contestar algum ponto do veredicto.

Justiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu" Nota-fiscal-emitida-em-loja-da-tim-em-goias-chama-consumidora-de-a-cliente-mais-enjoada-que-ja-existiu-1385757473218_500x617

O caso ocorreu em novembro de 2010. Na ocasião, Maria Helena Bueno assinou um plano pós-pago na operadora TIM. No entanto, após certo tempo de uso, o chip queimou. Ela foi orientada a ir até uma loja para troca, mas mesmo assim a linha não funcionou.

A cliente foi mais duas vezes até o local para trocar o chip com o mesmo problema. Segundo Rogerio Rodrigues, advogado de Maria, sua cliente não foi bem atendida pelo vendedor em sua última visita à loja. Ao fornecer mais um chip para a consumidora, ele colocou como observação na nota fiscal: "a cliente mais enjoada que já existiu".

De acordo com Rodrigues, o vendedor após imprimir a nota quis tomá-la das mãos da cliente, mas Maria não deixou e saiu do estabelecimento com o documento em mãos. Mesmo após a troca do terceiro chip, a linha continuou a não funcionar, o que motivou a cliente a cancelar a assinatura do serviço.

Consultada pela reportagem, a TIM informa que os funcionários envolvidos nesse episódio foram desligados pela atitude inadequada. Além disso, a companhia "reforça que repudia este tipo de comportamento" e que "realiza constantemente treinamento em todas as suas unidades (...) para atender o cliente de forma cuidadosa, com qualidade e o máximo de dedicação.

Caso semelhante

Recentemente, um cliente de Mato Grosso do Sul recebeu uma conta da operadora Claro que o chamava de "Otário Chorão". O empresário César de Medeiros havia telefonado para a empresa para pedir um desconto.

A operadora pediu desculpas ao consumidor após o ocorrido, disse que demitiu o funcionário responsável e ainda o convidou para conhecer as dependências da companhia no Rio de Janeiro.



http://noticias.bol.uol.com.br/ultimas-noticias/tecnologia/2013/11/29/justica-condena-tim-por-chamar-cliente-de-a-mais-enjoada-que-ja-existiu.htm

descriptionJustiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu" EmptyRe: Justiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu"

more_horiz
Pra comprar é tudo uma maravilha... agora quando dá problema... eu que nem sou de brigar já armei barraco na loja da claro... a tim eu simplesmente comprei um chip da oi e fim da historia

descriptionJustiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu" EmptyRe: Justiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu"

more_horiz
Essa é a geração que largou a escola no meio ou nuca reprovou pelo sistema de educação atual e acha que tudo é oba oba. 
Daí são uns ignorantes e dá nisso. Azar de quem contrata uns pé rapados desses, tem mais que tomar processo mesmo, esse tipo de gente não serve nem pra caixa de mercado.

descriptionJustiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu" EmptyRe: Justiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu"

more_horiz
R$ 6.780




R$ 6.780







que valor QUE VALOR


mendigo na rua dá risada se for condenado a isso

descriptionJustiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu" EmptyRe: Justiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu"

more_horiz
A minha mãe tá processando a tim por terem comprado um telefone no nome dela e se ela ganhar muito vai ser 4k por isso

descriptionJustiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu" EmptyRe: Justiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu"

more_horiz
Neto Kosovo escreveu:
R$ 6.780

R$ 6.780



que valor QUE VALOR


mendigo na rua dá risada se for condenado a isso
É, tem que ver isso aí. 
Também não dá pra exigir um milhão da empresa, por culpa do hue contratado. 
Mas podia ser pelo menos uns 50k, era bom pra tim ficar esperta.

descriptionJustiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu" EmptyRe: Justiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu"

more_horiz
meio milhão é troco de pinga pra tim, deixa de ser besta

MAS, eles são poderosos demais pra perder dinheiro, ainda mais pra cliente

descriptionJustiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu" EmptyRe: Justiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu"

more_horiz
CARAI NÃO DÁ NEM MAIS PRA SER SINCERO NESSE MUNDO

PUFAVO

descriptionJustiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu" EmptyRe: Justiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu"

more_horiz
Aqui na terrinha tem umas mulher enjoada msm, pqp.

descriptionJustiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu" EmptyRe: Justiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu"

more_horiz
Pobre operadora...

descriptionJustiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu" EmptyRe: Justiça condena TIM por chamar cliente de "a mais enjoada que já existiu"

more_horiz
privacy_tip Permissões neste sub-fórum
Não podes responder a tópicos
power_settings_newInicie sessão para responder