Spoleto usa vídeo bem-humorado para lidar com críticas ao atendimento nos restaurantes [+boa campanha][+bom-humor][-users do RGB]

A rede de restaurantes Spoleto achou uma maneira inteligente de lidar com as críticas ao atendimento em suas lojas. Resolveu patrocinar uma série de vídeos muito bem-humorada sobre o que acontece no balcão dos seus restaurantes. Tudo começou com uma brincadeira feita pelo blog Kibe Loco.

No vídeo feito pelo blog de humor, o comediante Fábio Porchat encarna um atendente do Spoleto. Ele se transforma num terrorista, pressionando os clientes a escolherem os ingredientes do prato de forma cada vez mais rápida. Normalmente isso causaria pânico no departamento de marketing de qualquer empresa - e acabaria em processo judicial. Veja abaixo:


Entretanto, a empresa resolveu adotar outra solução. Entrou em contato com o Kibe Loco e resolveram patrocinar o vídeo. O canal no YouTube foi rebatizado para Spoleto e a empresa encomendou uma continuação do vídeo. E mais: no vídeo, pedem para que os consumidores "denunciem" se forem mal atendidos. Gostou? (vi no Brainstorm9)


Fonte: http://br.noticias.yahoo.com/blogs/vi-na-internet/spoleto-usa-vídeo-bem-humorado-para-lidar-com-181338809.html

Eu acho sensacional campanhas publicitárias que apelam ao humor. Fica ai uma boa ideia do Spoleto

PUTA MERDA SENSACIONAL!!!! :Loloriginal:

Tiazinha da limpeza épica demais!

tomara que eles consigam colocar peso nas palavras com ações.

mandar denunciar merda e não melhorar vai ser complicada


de resto, lidar com público não é fácil

Comidinha de merda.... Caro e pouco. Vá se fuder. Fica aí meu post de prato de pedreiro>>>VIDA.

fala vagabunda :Loloriginal:

esse porchat ta surpreendendo

via ele na globo e ja torcia o nariz

vi isso ontem

a primeira ele fez zuando
ae a spoleto viu e fez essa jogada sensacional
aproveitou o feedback escrotamente.....

e a TIM?? ehoiuhseiuAHea

Spoleto de parabéns.

Uma idéia madura, ao invez de ficar anos e anos na justiça processando um site que só retrata o que acontece nos atendimentos.

Não gosto do rango de lá...

Mas, pqp, mandaram MUITO bem nessa!!!!

nunca comi no spoleto, mas mto bom o vídeo !!!

pqp é muito foda ...mas o pior q é assim msmo....as pessoas ficam 15min na fila e deixam pra escolher no balcão....é o msmo no subway, mc donalds, giraffas, bk, bobs...e qualquer coisa q tenha opções

Já comi no Spoleto, achei bom, mas muito caro pelo que oferecem.